top banner

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Nội dung bài viết

Quy định bảo hành với các sản phẩm mua tại SHOPGC 

1. Địa điểm bảo hành

 - Toàn bộ các sản phẩm được phân phối bởi và bán lẻ tại SHOPGC đều được bảo hành tại SHOPGC 

- Đối với các đơn đặt hàng từ xa, khách hàng vui lòng liên hệ qua Fanpage, Facebook, Zalo, Shopee, Lazada để được SHOPGC hỗ trợ, xác định tình trạng sản phẩm 

- Quy trình bảo hành với các đơn hàng từ xa:

 + Khách hàng vui lòng đóng gói kỹ sản phẩm để đảm bảo sản phẩm an toàn, nguyên vẹn trong quá trình vận chuyển

 + Bên trong kiện hàng, khách hàng ghi rõ Tên, Địa chỉ, Số điện thoại, tình trạng sản phẩm để shop nắm rõ, tiện liên lạc, gửi lại hàng 

 + Sản phẩm gửi về SHOPGC theo thông tin: 

Người nhận: Lê Thái Lộc 

SĐT: 0962939445

Địa chỉ: 216/23/5 đường Kiêu Kỵ, Gia Cốc, Kiêu Kỵ, Gia Lâm, Hà Nội Khách hàng tự thanh toán phí vận chuyển chiều gửi đi

 + Sau khi bảo hành xong SHOPGC sẽ liên hệ và gửi hàng về địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp. Chi phí gửi lại do SHOPGC thanh toán 

2. Các trường hợp không được bảo hành

 - Sản phẩm không còn tem niêm phong, tem QC, Tem bảo hành, số serie trên sản phẩm không đọc được hoặc bị sửa, rách

 - Sản phẩm bị tháo rời để tự ý can thiệp vào kết cấu bên trong của sản phẩm 

 - Sử dụng nguồn điện trực tiếp để sạc đối với các thiết bị không dây, dẫn tới hỏng linh kiện và chức năng sử dụng pin của bàn phím

 - Hư hỏng do tác động vật lí như: rơi vỡ, va chạm, cháy nổ 

- Hư hỏng do thiên tai, tác động của động vật, côn trùng

 - Hư hỏng do thời tiết: độ ẩm, sản hẩm bị rỉ sét 

- Hết thời hạn bảo hành kể từ ngày nhận đượ chàng

 - Khách hàng can thiệp vào Firmware của sản phẩm 

3. Các trường hợp được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất 

- Các Thiết bị điện tử được bảo hành lỗi phát sinh do nhà sản xuất: Hỏng mạch, chết led, lỗi kết nối

 - Các sản phẩm Keycap, Switch Puller, KeyPuller,.. đều không bảo hành

Nội dung bài viết
Tìm kiếm

Giỏ hàng

Sản phẩm gợi ý

Ghi chú đơn hàng
Xuất hóa đơn công ty
Hẹn giờ nhận hàng
Chọn mã giảm giá